Pokud se vám nedaří načíst licenci s pomocí licenčního kódu, vyzkoušejte zadat jej zadat znovu a dejte si pozor na následující:
- Zařízení musí být při zadávání licenčního kódu do aplikace připojeno k internetu
- Pokud zadáte licenční kód chybně, tak proti tomu aplikace nebude nijak protestovat, pouze nedojde k načtení příslušné licence
- Licenční kód obsahuje 11 znaků, mezi nimiž jsou pouze malá písmena (a-z), číslice (0-9) a uprostřed je znak pomlčky (-), který je nutné také zapsat. Kód neobsahuje žádné jiné znaky, mezery apod.
- Dejte pozor, jestli nezaměňujete např. malé písmeno l jako luděk za číslici 1, číslici 0 za velké písmeno O jako Oldřich, dvojici písmen rn (radek, nikola) za písmeno m jako marie apod.
V případě dalších problémů nás prosím kontaktujte.